Legal
Política de privacitat
1. Responsable del tractament
| Responsable | METROPOLI BCN SL · CIF B65272791 |
|---|---|
| Domicili | C/ Àngel Guimerà, 19, baixos, 08320 El Masnou (Barcelona), Espanya |
| Contacte en matèria de protecció de dades |
METROPOLI BCN SL no està obligada a designar un delegat de protecció de dades d'acord amb l'article 37 del RGPD i l'article 34 de la LOPDGDD. Qualsevol qüestió relativa a aquesta política es pot adreçar a l'adreça indicada.
2. Quines dades tractem i d'on provenen
Aquest Lloc és informatiu i no disposa de formularis de registre ni d'àrea de clients. Les úniques dades personals que podem tractar en relació amb el Lloc són:
- Dades que vostè ens facilita en escriure'ns per correu electrònic o sol·licitar una trucada: nom, empresa, càrrec, correu electrònic, telèfon i el contingut del seu missatge.
- Dades tècniques de navegació generades en accedir al Lloc: adreça IP, data i hora, pàgina sol·licitada, navegador i sistema operatiu, que la infraestructura d'allotjament (Cloudflare) registra de manera automàtica per motius de seguretat i per mitigar atacs automatitzats.
No tractem categories especials de dades ni prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics ni elaboració de perfils a través del Lloc.
3. Finalitats, bases jurídiques i terminis de conservació
| Finalitat | Base jurídica | Conservació |
|---|---|---|
| Atendre la seva consulta o sol·licitud de contacte i, si escau, preparar una proposta de serveis. | Aplicació de mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD) i, quan actua en nom d'una empresa, interès legítim a mantenir la relació professional (art. 6.1.f RGPD i art. 19 LOPDGDD). | Mentre duri la gestió de la sol·licitud i, després, el temps necessari per atendre possibles responsabilitats, amb un màxim de 12 mesos si no es formalitza relació contractual. |
| Garantir la seguretat del Lloc i dels sistemes que el suporten (registres del servidor). | Interès legítim en la seguretat de la xarxa i de la informació (art. 6.1.f RGPD, considerant 49). | Registres conservats un màxim de 12 mesos, llevat que sigui necessari conservar-los per investigar un incident. |
| Complir obligacions legals i atendre requeriments d'autoritats. | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD). | Durant els terminis de prescripció legalment establerts. |
No utilitzem les seves dades de contacte per enviar comunicacions comercials no sol·licitades. Si en el futur volguéssim remetre-li informació comercial, l'hi demanaríem expressament d'acord amb l'article 21 de la LSSI-CE.
4. Destinataris, encarregats del tractament i transferències internacionals
No cedim les seves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per operar el Lloc ens recolzem en els següents encarregats del tractament, amb contracte d'acord amb l'article 28 del RGPD:
| Encarregat | Servei | Dades | Ubicació i garanties |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (San Francisco, EUA) i Cloudflare Netherlands B.V. | Allotjament del lloc estàtic, xarxa de lliurament de continguts, DNS, protecció davant atacs i bots | Adreça IP, capçaleres de la petició i registres tècnics de seguretat | Xarxa global; possible tractament fora de l'EEE. Cloudflare està certificada en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework) i aplica les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea en el seu acord de tractament de dades. |
| Proveïdor de correu electrònic | Recepció i enviament de correu | Els que vostè inclogui en el seu missatge | Servidors a la Unió Europea o, si no, decisió d'adequació o clàusules contractuals tipus. |
Fora d'aquests casos no es fan transferències internacionals de dades. Pot sol·licitar una còpia de les garanties aplicables escrivint a l'adreça de contacte.
5. Els seus drets
Pot exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment quan aquest sigui la base del tractament, escrivint a o per correu postal a l'adreça del responsable, indicant el dret que exerceix i acompanyant un mitjà que permeti verificar la seva identitat. Respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Li agrairíem que abans ens ho comuniqués per poder resoldre-ho.
6. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc del tractament: xifratge de les comunicacions (TLS), control d'accés per rol, registre d'accessos i procediments de resposta a incidents. En cas de bretxa de seguretat amb risc per als seus drets, ho notificarem a l'autoritat de control i, quan escaigui, als afectats, d'acord amb els articles 33 i 34 del RGPD.
7. Menors
El Lloc s'adreça a empreses i professionals. No recollim de manera conscient dades de menors de 14 anys; si detectéssim que se n'han facilitat, procediríem a la seva supressió.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o del Lloc. La versió vigent és la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data d'actualització.